【不動産紛争】ややこしい“ハトマーク”の組織体系を超簡単に解説

ハトマークグループとは全不動産業者（約12万業者余）の約80％が加入する国内最大の業界団体。関連団体とハトマークグループを構成し、消費者・会員・不動産業界、全てに関わる事業を行っています。

公式　全国宅地建物取引業協会連合会

不動産紛争解決の流れ宅建協会は本部、都道府県本部、支部から構成されます。紛争解決はまず、問題の不動産会社が所属する支部から始まります。そこでは当事者と、支部が指定した相談員（協会員）とで話し合いが行われ、問題の解決を図ります（示談）。支部で解決出来なかった場合は、次に協会の都道府県本部に上申されます。そこでもう一度、話し合いが行われます。ここでの話し合いはしっかりと記録され、解決できなかった場合は協会本部に上申されます。当事者間での話し合いはこれで終了です。後は宅建協会の本部の担当者が内容を精査し、消費者に対し適切な保証を決定します。尚、保証金の支払い業務は宅建協会ではなく保証協会が行います。